Условия:
.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
Предоплата за оказанные услуги дизайна, наброска или макета не возвращается.
- Оплата производится перед началом работ. Точная стоимость услуг рассчитывается нашими менеджерами. ( Стоимость проектной документации или других полиграфических услуг сможет посчитать только наш менеджер с учетом скидок от объема или других факторов)
Изображение на экране и напечатанной продукции может отличаться по цветам из за особенностей цветопередачи вашего монитора.
Для различных видов полиграфических продукций есть нормы отклонения от точного размера. (к примеру картины могут иметь размер на ~0,5 см больше или меньше) Так же возможен перекос рамы из за влажности дерева.
Доставка продукции на холсте по Самаре и РФ по тарифам транспортной компании или курьерской службы. Метод и время отправки заказов на усмотрение менеджеров типографии. Оплата возьмётся за повторную отправку по вине получателя в двойном размере.
Доставка курьером яндекс по Самаре
Отгрузка заказов осуществляется по будням с 9-17.
Время доставки в среднем 4 часа. (В час пик или не погоду возможны задержки)
Если вы не смогли получить заказ по вашей вине ( не были дома, не ответили на звонок курьера и тд) последующая доставка оплачивается в двойном размере.
Политика конфиденциальности
Данная Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, применения, раскрытия и передачи информации, которую ИП Исакова А.Г. (далее КОМПАНИЯ) получает от пользователей и клиентов ресурса (далее ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ) https://alex-print63.ru (далее — САЙТ). Представленная Политика конфиденциальности распространяется на все сопутствующие ресурсы, поддомены, продукты, сервисы и услуги КОМПАНИИ.
Общие положения
Использование ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ САЙТА означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ должен прекратить использование САЙТА.
Представленная Политика конфиденциальности касается только настоящего САЙТА и информационные данные, которые добровольно предоставляют ПОЛЬЗОВАТЕЛИ. Ее действие не распространяется на сторонние ресурсы, в том числе, те, на которых упоминается САЙТ или на которых содержатся прямые ссылки на САЙТ. КОМПАНИЯ не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ.
Персональная информация ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, которую обрабатывает КОМПАНИЯ
При посещении САЙТА автоматически определяется Ваш IP адрес, имя домена, страну регистрации IP. Также нами фиксируется факты перехода по страницам САЙТА, прочую информацию, которую Ваш браузер предоставляет открыто и добровольно. Данные сведения помогают существенно упростить пользование САЙТОМ, сделать поиск нужных или интересных для Вас материалов намного быстрее и комфортнее.
На САЙТЕ реализована стандартная технология персональной настройки стилей отображения страниц и размещенного на них контента под параметры конкретно Вашего монитора «cookies». «Куки» — это сохраняющиеся на жестком диске данные о посещаемых веб-сайтах, пользовательских настройках, персональных настройках режима просмотра контента. Реализованная на САЙТЕ технология «cookies» предоставляет информацию о том, с какого стороннего ресурса был выполнен переход на Сайт, имени домена Вашего провайдера, страны посетителя, данные о загруженных материалах с САЙТА. Данная технология используется и браузерными счетчиками компаний Yandex, Rambler, Google.
«Сookies» не собирает личной или конфиденциальной информации о пользователе, данную технологию можно заблокировать при персональной работе с САЙТОМ, используя настройки Вашего браузера или поставить обязательное уведомление о посылке «куки».
На САЙТЕ реализована стандартная технология подсчета количества посетителей и просмотров страниц, оценки технических возможностей хост-сервиров, рейтингов, посещаемости сторонних организаций. Данная информация позволяет нам вести учет активности посетителей, актуальности представленного контента, его востребованности, составлять характеристику посещаемой аудитории. Также подобный сбор данных помогает нам располагать страницы и материал наиболее удобным для пользователей образом, обеспечивать эффективное взаимодействие и безупречную работу с браузерами посетителей.
Мы фиксируем информацию о перемещениях по САЙТУ, просматриваемых страницах в общем, а не персональном порядке. Никакие личные или индивидуальные данные без разрешения пользователей КОМПАНИЯ не будет использована или передана третьим лицам.
Любая персональная информация, в том числе идентификационная, предоставляется пользователями САЙТА исключительно добровольно. Все данные, которые Вы оставляете на САЙТЕ собственноручно при регистрации, в ходе оформления заказа, заполнения форм (ФИО, адрес электронной почты, контактный телефон, данные кредитной карты, банковских счетов) сохраняются в тайне и не разглашаются. Каждый посетитель САЙТА в праве отказать от предоставления любой персональной информации и посещать ресурс на условиях абсолютной анонимности, кроме случаев, когда данные действия могут помешать корректному пользованию отдельными функциями или возможностями САЙТА.
Цели обработки персональной информации ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
КОМПАНИЯ собранная информация о личных данных посетителей САЙТА может быть применена для следующих целей:
Связь с ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования САЙТА, работы КОМПАНИИ, исполнения соглашений и договоров КОМПАНИИ, а также обработка запросов и заявок от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ;
Улучшение качества обслуживания клиентов и пользователей. Предоставляемые Вами данные помогают намного эффективнее реагировать на запросы или обращения посетителей, клиентов;
Персонализация пользовательского опыта. Информация применяется для составления «портрета» пользователя, определения интересующего Вас контента, актуальных для Вас услуг и сервисов, предоставляемых на САЙТЕ;
Обработка заказов и платежей. Предоставленная информация применяется для оформления заказа, контроля поступления оплаты за него. Любая финансовая или персональная информация о наших ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ не передается третьим лицам и сохраняется в тайне.
Меры, применяемые для защиты персональной информации ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
КОМПАНИЯ принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
КОМПАНИЯ оставляет за собой право менять или корректировать правила и условия Политики конфиденциальности. В случае внесения каких-либо поправок или нововведений в настоящую Политику, указывается дата последнего обновления. Используя данный САЙТ, Вы соглашаетесь с вышеописанными правилами и условиями, а также берете на себя ответственность за периодическое ознакомление с нововведениями и изменениями в Политике конфиденциальности.
Отказ от ответственности
САЙТ не берет на себя ответственность за действия других сайтов и ресурсов, третьих лиц и сторонних посетителей.
Условия возврата полиграфической продукции
Претензии по качеству осуществляется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента ее приемки.
В случае возникновения у Заказчика обоснованных претензий по качеству (обнаружения бракованных экземпляров Продукции), Заказчик, не позднее четырнадцати рабочих дней с момента приемки полиграфической продукции, направляет Исполнителю обоснованную претензию, с указанием: количества бракованных экземпляров, характера и/или причины брака, а также излагает свои требования (изготовление качественных экземпляров, пропорциональное уменьшение цены продукции, возврат денег за некачественные экземпляры, предоставление скидки на последующие тиражи).
Основанием для любых действий Исполнителя в отношении полиграфической продукции ненадлежащего качества являются: получение письменной претензии Заказчика и возврат Заказчиком всей бракованной продукции.
Возвращаемая продукция не должна иметь механических повреждений, разрывов упаковки, следов влаги и/или иных атмосферных воздействий. В случае наличия таких повреждений претензии по качеству полиграфической продукции Исполнителем не принимаются.
В случае, если Заказчик в течение четырнадцати дней с момента приемки полиграфической продукции у Исполнителя не направит Исполнителю письменной претензии, вся Продукция считается качественной, а все обязательства Исполнителя по изготовлению продукции исполненными надлежащим образом.